Laden...

Succes

→ Winkelwagen bijgewerkt

Info

→ Winkelwagen bijgewerkt

Succes

E-mail verzonden!

Fout

E-mail niet verzonden!

Fout

Artikel niet meer op voorraad!

Fout

Succes

Succes

Fout

Sociale vaardigheden

Training sociale vaardigheden voor taxichauffeurs

Geen klant is gelijk en de taxichauffeur staat soms ook blootgesteld aan agressie. Met deze aanvullende training wordt u geleerd uw klanten op passende wijze te behandelen en juist te handelen bij conflicten.

Bedrijven die willen voldoen aan het TX-keurmerk zullen alle taxichauffeurs deze training jaarlijks moeten laten volgen.

Inhoud van de opleiding

  • Verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  • Omgang met verschillende passagiers
  • Conflictsituaties en het eigen gedrag
  • Handelen bij incidenten
  • Nazorg en opvang

Inschrijven sociale vaardighedenles